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多起客机事故：关注机上中国公民情况与救援进展
近期多起客机事故引发关注。俄罗斯、尼泊尔、印度、印尼、巴西等地均有客机出现失联或坠毁情况，中国驻外使领馆积极核实机上有无中国公民，各方也展开救援行动。提醒大家了解飞机遇险自救知识，···
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大疆无人机与土拨鼠的奇妙邂逅：科技与自然的意外碰撞
近期，多起大疆无人机被土拨鼠叼进洞事件引发关注。游客求助客服，客服发挥专业与智慧帮忙解决。这些趣事展现了野生动物的好奇，也体现科技在自然中的意外状况，还凸显客服关怀，引人思考人与自···
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