AI 客服时代,转人工为何难如西天取经?
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2025-08-01
7月“科学”流言榜新鲜出炉,为我们破除了许多生活中的科学误区。
先来说说抗过敏药。流言称抗过敏药容易形成依赖,能不用就不用。但真相是,使用抗过敏药并不会产生依赖。过敏症状与“组胺”有关,抗组胺类抗过敏药阻断组胺与H1受体结合,减轻症状。这类药物既无生理或精神依赖,停药也无戒断反应。若停药后症状反复,是过敏未有效控制。合理使用抗过敏药很重要,盲目拒绝用药可能加重病情。
夏天防晒,很多人陷入“全副武装”误区。流言说应长期、多层叠加使用高倍数化学防晒产品隔绝紫外线。然而,过度防晒会引发皮肤过敏、痤疮、脱发、骨质疏松等疾病。长期用高倍数化学防晒产品破坏皮肤屏障,高倍数化学防晒剂易致接触性皮炎,高倍数物理防晒剂易堵塞毛孔。科学防晒要“分时段”“讲适度”,紫外线强时选“硬防晒”,日常用低倍数防晒产品即可。
对于台风,很多人认为强度弱的影响就小。这是常见误区,历史上“弱台风”也带来强破坏。如2019年的台风“韦帕”,强度仅为热带风暴级,却造成城市内涝、山洪和泥石流。若台风遇上西南季风气流、冷空气和特殊地形,也会发挥强大破坏力,像2018年的“安比”“温比亚”。所以面对弱台风也不能掉以轻心。
还有不锈钢水壶致癌的流言。电热水壶可能析出重金属锰,有人认为长期摄入会致癌。其实,制造电热水壶的金属材料需满足相关标准,高锰钢只要符合条件就能制作。选购时要选正规厂家产品,304、316L不锈钢材料安全性较高。
正畸让牙齿松动易脱落也是流言。牙齿移动不等于松动,正畸通过持续轻力引导牙齿在牙槽骨中移动,牙槽骨会生理性改建。只要牙周健康、力量适当,牙齿稳定性不受损,牙齿脱落主要因牙周病或严重龋坏。
烧水壶有水垢,长期喝会得肾结石也是错误的。有水垢的水能喝,结石主要因饮水少、代谢因素和饮食习惯,不是因为水垢。水垢是钙镁离子和碱度产生的碳酸钙和氢氧化镁,喝硬水对人体无害,也不会形成结石。
水果有一点发霉,削掉后可以吃也不可取。水果发霉会产生真菌毒素,如展青霉素,有神经毒性、致畸性和致癌性,毒素会扩散到周围组织,削掉霉变部位仍可能摄入毒素。
频繁洗头会导致脱发也是流言。正常人头发脱落是毛囊进入休止期自然脱落,频繁洗头不会导致脱发。适度洗头可清除头皮过多皮脂等,保持头皮健康。洗头时掉发多,一是摩擦力小,二是休止期头发受外力集中脱落。
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