女子点拼好饭遭骑手羞辱,背后问题引深思

发布于:2025-08-21 阅读:1
近日,多位女子点拼好饭被骑手称“狗饭”事件引发关注。骑手态度嚣张,平台回应引争议。拼好饭虽实惠受消费者欢迎,但骑手因单价低不愿送。此事件不仅关乎个人服务态度,更反映出平台模式的问题,需多方努力修复系统性裂痕。

如今,拼好饭成了打工人的福音。花几块钱就能点外卖,美团还常推出低价奶茶和拼团活动,吸引众多消费者,商家也纷纷入驻。然而,骑手却不太愿意送拼好饭。

拼好饭

8月20日,广东一位小米手机店员工女子点了拼好饭。骑手送到后称“狗饭”,女子质问,骑手态度嚣张,女子调取监控曝光此事。她已反馈给平台,平台承诺核实后处罚骑手。

杭州的小吴也有类似遭遇。加班后点了15块8的拼好饭,骑手称其为“狗饭”,还说便宜没好货,穷人吃。小吴联系客服,平台起初补偿5元优惠券,引发网友不满,后平台拉黑骑手,补偿200元。

骑手

还有女子与外卖员通话音频曝光,外卖员称“平台都这么叫,叫习惯了”,还让女子“有病别吃,不吃退款”。此事引发网友热议,有人揭露外卖员群里内容不堪,也有人同情女子,认为骑手不应把气撒在顾客身上。

骑手不愿送拼好饭,主要是单价低。拼好饭订单几块钱,平台和商家赚钱,骑手运费少。这导致骑手常故意不送上楼、谎称餐丢等,引发顾客与骑手争执。

“拼好饭”模式也存在问题。对骑手是极致压榨与微薄回报,一次送多单但收入低;对消费者有隐形歧视,骑手认为点拼好饭的是“穷人”;平台只追求流量和数据,忽略骑手情感和消费者尊严。

平台

事件曝光后,舆论观点不一。多数网友谴责骑手,要求平台严惩;部分人理解骑手压力,但为其行为开脱引发争论;还有“受害者有罪论”遭抨击。

要修复系统性裂痕,平台要承担首要责任,优化派单和补贴机制,建立骑手反馈渠道,传递尊重消费者的服务底线。骑手应明白职业虽有分工,但尊严无高下。消费者要捍卫自己的尊严,勇敢维权。每个人都应撕下标签,相互理解。

二维码

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标签: 拼好饭 骑手 平台 消费尊严

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