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外卖大战：疯狂补贴背后的行业困局与反思

发布于：2025-07-18 阅读：3

2025年外卖行业掀起补贴大战，京东、饿了么、阿里等投入超800亿。消费者获实惠，但刺激非理性消费，堂食受冲击。商家两难，行业利润压缩。人民日报评其负面影响大，这场大战暴露行业问题，亟需回归理性。

2025年，外卖行业爆发了一场堪称“中国互联网史上规模最大的补贴战”，让全世界看得目瞪口呆。这场大战的激烈程度，从各平台的投入数据可见一斑。

外卖大战

今年4月，京东率先宣布投入100亿现金补贴，开启外卖大战。20天后，饿了么跟进，同样投入100亿。3个月后，阿里再加500亿，随后京东又追加100亿。至此，两大电商平台共计宣布投入补贴超800亿元。而上半年全国各行业对外直接投资总额才4920亿元，这意味着仅在外卖这一赛道，两家平台就投入了全国各行业出海总投入的20%左右。

美团作为外卖的主战场平台，也不得不应战。7月5日、7月12日，美团即时零售订单量分别突破1.2亿、1.5亿，两次突破历史峰值。然而，这看似繁荣的背后，实则隐藏着诸多问题。

补贴战

外卖大战刺激了大量非理性消费。美团核心本地商业CEO王莆中表示，整个即时零售的市场总量从年初的日均1亿单翻至7月12日的2.5亿单，其中绝大部分是泡沫。大量低价单和应激消费，让堂食业务几乎荒废。

对于商家来说，更是陷入了两难境地。嘉和一品创始人刘京京在社交平台上呐喊：“商家不参加补贴活动，就没有流量，没有订单；而被迫参加了，来的又是赔本赚吆喝的羊毛单，员工快累趴了，餐厅也快赔干了。”许多商家反映，参加补贴活动后，利润大幅下降，甚至亏损。

从消费者角度看，短期内确实享受到了实惠，但长期来看，每一轮烧钱大战过后往往伴随着价格上涨。而且过度追求低价可能导致服务质量和食品安全下降。

行业反思

人民日报评论指出，超低价造就的虚假繁荣，削弱了企业真实利润，让配送服务质量滑坡，行业整体健康受损。这场外卖大战也暴露了中国互联网行业的一些问题。京东、阿里、美团等互联网巨头本应聚焦技术创新，却陷入了低水平的价格战。

以美团为例，管理层虽明确反对内卷，但为了自保不得不被动应战，担心失去主营地位甚至影响AI转型窗口。互联网行业崇尚创新，如今却回归到最原始的钱战，用最简单的价格战血拼，这无疑是一种倒退。

这场外卖大战也展现出了中国互联网市场的活力与潜力，但如此高强度的无序竞争并不可持续。政策层已接连发布文件，要求综合整治“内卷式”竞争，加强行业自律。

未来，外卖行业需要回归理性，互联网企业应利用自身的创新基因，探索更长远、更有价值的发展路径。只有健康、有序的竞争，才能推动行业持续发展，为社会创造更大的价值。

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标签：外卖大战补贴战互联网巨头商家困境行业反思

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