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2025-07-15
近日,“山西大同市两名环卫工人4小时翻8吨垃圾帮游客找回儿童手表”一事引发网友高度关注和热议。有人认为“这样的行为没有必要”,还对“环卫工人有没有额外奖励”“游客是不是有特殊身份”等问题提出疑问。
7月14日下午,人民日报记者独家采访了大同市城管局副局长肖志刚、大同市新城环境公司经理王军和大同市新城环境公司清洁部部长温东。肖志刚表示,城市管理局是服务单位,对12345热线转办事情接诉即办,没过多考虑“值不值”。此次求助的卢女士是普通游客,不管本地市民还是外地游客,都会提供帮助。他还称此次事件对工作有促进作用,会接受批评,下一步会给环卫工人一定奖励,以后遇到市民求助的事仍会做。
王军介绍,环卫公司将拿出部分经费成立“助人为乐”基金,目前正落实资金来源、制定奖励规则,会给此次涉及的两名环卫工人奖励,且以后对所有乐于助人的员工都会奖励。
温东参与了整件事处理。他介绍,当天上午10点半对接上卢女士,确定手表随垃圾进了中转站挤压箱,箱内约8吨垃圾。为尽快找回失物,下午将垃圾转运至富乔垃圾焚烧发电场的室内平台寻找,这里有通风设备,不存在室外暴晒情况。
寻找途中,卢女士提出“实在找不到就别找了”,但因工人已摊开垃圾,且手表有定位功能会发出“滴滴”声,他们决定继续找。手表找到后,卢女士发微信红包让转交给环卫工,温东认为这是本职工作不应收钱,没点开红包。此前他们也曾在垃圾中帮市民找过药品、钥匙、手机、人工耳蜗等物品,都没收钱。目前,两位环卫工人正常工作。
此前有部分网友爆料当事人系深圳市宝安区人民法院政治部主任卢某,7月14日经南方网记者求证,事件中的卢女士并非该法院工作人员,网传消息是谣言。
这一事件也引发了公众对一些问题的思考。一方面,对于个体的求助,地方政府是否负有无限责任,可以不计投入、不计成本地去响应和满足;另一方面,因游客诉求而“被逼”加班的两位环卫工人,干着最脏最累的活,是否得到了相应的补偿和回馈。有观点认为,两名环卫工人4小时的工作量只是可见成本一部分,环卫公司转运8吨垃圾的运输费用、后续处理成本等都是隐形支出,且翻找过程中环卫工人面临的健康风险也应被重视。
总之,此次事件在社会上引起了广泛讨论,也提醒着我们在处理类似问题时,要平衡好各方利益和责任,明确政府公共服务的边界,同时也要保障劳动者的权益。
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